不少铁山港区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在铁山港区某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到南康镇、营盘镇、兴港镇；玉林至铁山港高速、兰海高速、北铁一级公路；工业区：铁山港（临海）工业区、铁山港东岸产业园、南康工业园；南康镇商圈、营盘镇商圈、兴港镇商圈；景区：铁山港滨海湿地公园、南康古镇、营盘珍珠城、白龙珍珠城遗址；铁山港区人民医院、南康镇中心卫生院、营盘镇卫生院、兴港镇卫生院；铁山港码头、白龙珍珠城遗址、南康古镇、营盘珍珠城高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 铁山港区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系铁山港区瑞驰非急救转运。